Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [01 /01/2025]

Cette Politique de Confidentialité explique de manière simple comment Glamroad collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande.

En utilisant Glamroad, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour faire fonctionner notre boutique :

Données que vous nous fournissez

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  • Informations de paiement (non stockées par Glamroad)

Données collectées automatiquement

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  • Cookies

2. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Créer et gérer votre compte
  • Répondre au service client
  • Améliorer votre expérience sur notre site
  • Envoyer des emails marketing (si vous l’acceptez)
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement
  • Nos transporteurs
  • Nos outils techniques (hébergement, emails, statistiques)

Nous ne vendons jamais vos données.

4. Cookies

Les cookies nous aident à faire fonctionner le site et à améliorer votre navigation.
Vous pouvez les gérer directement depuis votre navigateur.

5. Conservation des données

  • Données de commande : conformément aux obligations légales
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement
  • Cookies : selon leur durée (en général 13 mois)

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données
  • Demander une correction
  • Demander la suppression
  • Vous opposer au traitement (ex : emails marketing)
  • Demander la limitation ou la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez :
📩 support@glamroad.fr

Toute demande, opposition ou réclamation peut nécessiter jusqu’à 30 jours pour être traitée.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques pour protéger vos données.
Aucune méthode n’est totalement infaillible, mais nous faisons notre maximum.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.